راشین وب اعتقاد راسخ دارد اصول حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران بسیار مهم و حساس است. و برای حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران ، تدابیر مورد نظر خود را اتخاذ نموده و به کار خواهد بست.در این نوشته اصول محرمانگی اطلاعات راشین وب و نیز راهکارهای راشین وب برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران وب سایت راشین وب توضیح داده شده است.

 

خلاصه خط مشی راشین وب در رابطه با حریم خصوصی کاربران

 

• این نوشته شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی ای است که راشین وب از کاربران وب سایت خود جمع آوری می کند و نیز نحوه استفاده راشین وب از این اطلاعات. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن ها می توان کاربران راشین وب را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود. 

• این نوشته به مواردی که در اختیار راشین وب نیست و راشین وب هیچ کنترلی بر آن ها ندارد، نمی پردازد. شرکت های مشتری خدمات راشین وب و افراد ثالثی که در استخدام راشین وب نیستند و همچنین اطلاعات ثبت شده در Whois نام دامنه کاربر از جمله این موارد هستند.

 

اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آن ها

 

• شما با ثبت نام و ارسال فرمهای سفارش و پشتیبانی در وب سایت راشین وب اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، نشانی، نشانی الکترونیک و … را در اختیار راشین وب قرار می دهید.

• پس از ورود به وب سایت راشین وب شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات راشین وب نگهداری می گردد. این اطلاعات شامل سفارشات و تراکنشها، سرویسهای مورد استفاده، اطلاعات فردی و مانند آن بوده ولی محدود به این موارد نیست.

• راشین وب کلیه تراکنش های شما از جمله تراکنش های مالی را جمع آوری و نگهداری می کند.

• راشین وب به صورت خودکار پس از ورود شما به وب سایت راشین وباطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی های راشین وب و صفحاتی که مشاهده می کنید را جمع آوری و نگهداری می کند.

• راشین وب از این اطلاعات در راستای بعضی از مقاصد از قبیل ارتقاء خدمات وب رمز، تهیه محتوای مناسب، برنامه های تبلیغاتی و مانند آن استفاده می کند.

• راشین وب اطلاعات شما را اجاره نمی دهد،

نمی فروشد و به اشتراک نمی گذارد به جز در موارد زیر:

o در صورت ادغام راشین وب در یک شرکت دیگر. در این حالت قبل از به اشتراک گذاری اطلاعات شما، این موضوع به شما اطلاع داده شده و نظر شما را درباره ادامه استفاده از خدمات راشین وب یا خروج کامل پرسیده می شود.

o در صورت تخطی شما از قوانین شرایط و ضوابط سرویسهای راشین وب ، و در صورت وجود شاکی خصوصی نسبت به عملکرد شما، اطلاعات شما در اختیار مراجع قانونی قرار می گیرد.

o در صورتی که مراجع قضایی اطلاعات شما را –به هر دلیلی- از راشین وب بخواهند این اطلاعات در اختیار ایشان قرار می گیرد.

• راشین وب ممکن است بر روی کامپیوتر شما کوکی ذخیره کرده و در مراجعات بعدی شما به وب سایت راشین وب از آن استفاده کند.

 

ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی در راشین وب

 

• شما می توانید اطلاعات ثبت شده خود را در وب سایت راشین وب تغییر دهید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که در هنگام عضویت در راشین وب آن ها را در وب سایت راشین وب وارد نموده اید؛ مگر آنها که از لحاظ شناسایی هویت برای کارکرد راشین وب ملاک امنیت حساب کاربری داشته باشد مثل ایمیل و نام خانوادگی و…

• شما می توانید به طور کامل از راشین وب و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما از راشین وب حذف شده و تعدادی دیگر از آن ها حداقل به مدت یک سال بایگانی می شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نشانی الکترونیک، شماره تلفن همراه، پیام های ارسالی و مانند آن بوده ولی محدود به موارد فوق نیست.

 

محدودیت دسترسی به اطلاعات در راشین وب

 

• راشین وب دسترسی کارمندان خود به اطلاعات شما را محدود نموده و فقط کارمندانی که مستقیماً باید برای ارایه خدمات راشین وب یا انجام وظایف خود در این راستا با شما در تماس باشند به این اطلاعات دسترسی دارند.

• راشین وب جهت حفظ امنیت اطلاعات محرمانه، ممکن است اطلاعات مهم مثل رمز عبور و … را به صورت رمز شده در پایگاه های داده خود ذخیره کند به نوعی که در صورت دسترسی ناخواسته و غیر مجاز به آن ها، این اطلاعات قابل استفاده توسط دیگران نباشد؛ اگر چه نمیتوانیم هیچ تضمینی در این رابطه به شما بدهیم.

• امیدواریم كه بتوانیم به شما این تضمین را بدهیم كه از اطلاعات شخصی تان تحت بالاترین استانداردهای امنیتی استفاده خواهد شد. راشین وب تلاش خواهد كرد كه تمامی راه های معقول را طی كند تا امنیت هر نوع اطلاعاتی را كه از شما در اختیار دارد،‌ حفظ كند. همچنین اطلاعات شخصی شما در شبكه های امنی ذخیره می شوند اما متاسفانه،‌ با وجود فناوری فوق و ادوات امنیتی، نمی توان ایمنی هیچ مخابره داده ای از طریق اینترنت را به صورت %100 تضمین كرد. بنابراین ما نمی توانیم این اطمینان را به صورت قطعی بدهیم كه اطلاعاتی كه برای ما می فرستید،‌ در حین ارسال (مخابره) در هر شرایطی در امان خواهند بود و علاوه بر آن نمی توانیم مسئولیت اتفاقات ناشی از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شخصی شما را قبول كنیم. (همانند دسترسی ISP ها به اطلاعات ارسالی از رایانه شما) راشین وب مسئولیت عواقب ناشی از دستیابی غیر قانونی شخص یا گروه ثالثی به اطلاعات شخصی شما را نیز نخواهد پذیرفت.

 

وب سایت های لینک شده به راشین وب

 

این وب سایت ممكن است با وب سایت های دیگر (“وب سایت های لینك”) پیوند داشته باشد. وب سایت های لینك شده تحت نظارت راشین وب نیستند و راشین وب در مورد آنها مسئولیتی ندارد. شما باید توجه داشته باشید كه اطلاعات شخصی كه برای وب سایت های لینك می فرستید،‌ تحت نظارت خط مشی حریم خصوصی راشین وب نخواهد بود و ما جداً توصیه می كنیم كه نسبت به سیستم حفظ حریم خصوصی و سیاست های امنیتی آنها اطلاع حاصل كنید.

 

تغییرات در سیاست های حریم خصوصی کاربران راشین وب

 

راشین وب حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلي در متن این سیاست نامه تغييرات ايجاد کند. اگرچه سعي ميشود از طريق ايميل کليه کاربران از تغييرات مطلع شوند ولي کاربران موظف اند با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع گشته و در صورت مخالفت با آن ، درخواست قطع سرويس خود را نمايند و یا از وب سایت راشین وب خارج شده و به آن مراجعه نکنند. در غير اين صورت تمام پيامد هاي احتمالي آن بر عهده کاربران خواهد بود .