وضعیت سفارش عبارت است از کل وضعیت هایی که یک شخص در طول سفارش با آنها روبرو میشود، مانند وضعیت ارسال کالا، وضعیت پرداخت کالا و ..... . در این آموزش به شما نمایش میدهیم چگونه میتوانید وضعیت های را معرفی نمایید
1-پس از ایجاد قالب های سفارش با ورود به داشبورد مدیریت سایت خود، از قسمت ماژول های اختصاصی مدیریت فروشگاه و سپس مدیریت سفارشات و پس از آن " قالب های متنی سفارشات " را انتخاب کنید
2- بر روی آیتم " جدید " کلیک کنید
3- طبق تصویر زیر فیلدهای موجود را تکمیل فرمایید
1: نوع وضعیت سفارش را مشخص کنید
- ارسال ها: در صورتی که وضعیتی که میخواهید تعریف کنید جزو وضعیت ارسال می باشد،این گزینه را انتخاب کنید
- پرداخت ها:در صورتی که وضعیتی که میخواهید تعریف کنید جزو وضعیت پرداختی ها می باشد، این گزینه را انتخاب کنید
- برگشتی ها: در صورتی که وضعیتی که میخواهید تعریف کنید جزو وضعیت برگشتی ها می باشد، این گزینه را انتخاب کنید
2:عنوان وضعیت را درج نمایید
3: توضیحات مربوط به وضعیت سفارش را وارد نمایید
4: رنگ دلخواه برای وضعیت مشخص فرمایید. برای هر وضعیتی یک رنگی انتخاب کنید تا تفکیک شده باشند
5: وضعیت، وضعیت سفارش را مشخص نمایید
-فعال:
- ارسال ایمیل به خریدار: در صورتی که تمایل دارید پس از مشخص شدن وضعیت به کاربر ایمیل ارسال شود این گزینه را انتخاب کنید
- ارسال پیامک به خریدار: در صورتی که تمایل دارید پس از مشخص شدن وضعیت به کاربر پیامک ارسال شود این گزینه را انتخاب کنید
6: قالب ایمیل را از بین قالب هایی که در قسمت "قالب های متنی سفارشات" ایجاد کرده بودید انتخاب نمایید
7: قالب پیامک را از بین قالب هایی که در قسمت "قالب های متنی سفارشات"ایجاد کرده بودید انتخاب نمایید
8: وضعیت انبار را مشخص نمایید
- از انبار کم شود: با خرید از سایت ، از موجودی انبار کم شود(این گزینه را برای وضعیت پرداخت شده آنلاین انتخاب نمایید. چون مطمعن هستید وضعیت صحیح است و محصول خرید شده پس بهتر است از انبار کم شود)
- به انبار اضافه شود: این گزینه مختص خریدی است که مشتری شما موفق به خرید نشده است، و محصول به انبار اضافه می گردد
9: وضعیت آنلاین: با کلیک برروی گزینه " این وضعیت معرف تایید پرداخت انلاین می باشد " پرداخت آنلاین مشتری را تایید خواهید کرد
10: جهت تایید وضعیت سفارش آیتم "ثبت" کلیک کنید